Как вести вебинары?
Вебинары – это всегда волнение. Что нужно сделать, чтобы провести его на максимально высоком уровне?
Подготовка:
- Убедитесь, что технически все работает нормально. Если нужно – заранее зайдите на платформу и потренируйтесь. Важно, чтобы изображение и звук были четкими, а также велась запись вебинара.
- Удобное пространство. Хорошее освещение и комфортное рабочее место – большой плюс к успешному проведению. Идеально, если выступление будет проходить на светлом фоне.
- Подготовьте план. От руки или в электронном виде – как удобнее.
- Проведите репетицию. Сделайте тестовую запись, чтобы поработать над ошибками заранее.
- Поставьте цель. К примеру, вам важно поделиться знаниями с другими людьми. Концентрация на цели вне вебинара поможет преодолеть волнение.
- Сделайте дыхательные упражнения. Они помогают снять волнение и паническое состояние.
Как вовлечь аудиторию в процесс?
- После приветствия попросите слушателей поставить в чат смайлик, как отражение настроения. Или +, если спикера хорошо видно и слышно.
- Задайте вопрос или попросите выразить мнение по теме, которая касается вебинара.
- Если в процессе запланирована дискуссия – позаботьтесь о помощнике, который будет модерировать процесс.
- Дайте практическое задание или задачу, которую нужно решить.
- Устройте мозговой штурм с последующей фиксацией итогов в одном документе.
- Покажите мем и спросите, как он связан с темой сегодняшнего вебинара.
- Объявите перерыв на 10-15 минут.
Каждая активность должна вести к какой-то определенной цели или перезагрузки внимания.
Как отвечать на вопросы в чате?
- Идеально, если вы будете заранее знать свою аудиторию. Например, степень осведомленности в сфере вебинара. Чтобы это выяснить, можно задать вопрос в самом начале. Такой подход поможет подготовиться к грядущим вопросам и настроить коннект в самом начале трансляции.
- Если прозвучал провокационный или риторический вопрос, если ответ занимает много времени и будет не интересен большей части аудитории – можно не отвечать.
- Спикер может чего-то не знать и это нормально. Скажите, что это очень интересный вопрос и ответ на него вы отправите в мессенджер или на почту.
Будьте готовы к кардинально разной обратной связи. Позитив и негатив со стороны слушателей – это норма. А также зона роста спикера.
Чем чаще проводите вебинары – тем легче это делать. С каждым разом волнения будет все меньше. Как знать, может этот формат общения с аудиторией станет вашим любимым?