Помощь в работе с сервисом

Какие бывают статусы заказа?

Статусы заказа можно увидеть на вкладке "Статистика" в Настройках курса:

  • Оплачен — ученик оплатил билет на событие.
  • Подтвержден — ученик зарегистрировался на событие бесплатно.
  • Сделать возврат — ученик оплатил билет и отправил заявку на возврат, которую необходимо обработать.
  • Возврат в процессе — организатор принял решение вернуть средства ученику за покупку билета через сервис Nethouse.Академия, средства ученику еще не вернулись.
  • Сделан возврат — средства за покупку билета успешно возвращены ученику/организатор принял решение вернуть средства ученику самостоятельно.
  • Отмена — ученик зарегистрировался на событие бесплатно, а затем отказался учевовать.
  • В оплате до ... — ученик выставил счет на оплату билетов, деньги еще не поступили.
Место, где начинается онлайн-обучение