Помощь в работе с сервисом

Как искать ученика по всем курсам?

Перейдите в Настройки любого вашего курса и выберите вкладку Статистика. Вам откроется список учеников данного курса. 

В поле Поиск вставьте ФИО/email/телефон ученика, нажмите Enter или кнопку в виде лупы. 

Далее нажмите кнопку "Искать по всем вашим курсам"

Система покажет вам все заказы по вашему аккаунту с указанными данными ученика. Под именем ученика прописывается название курса. Важно! Если вам предоставлен доступ к курсу (Администратор, Редактор), вы можете искать только по своим курсам и тем, к которым вам предоставлен доступ. 

Вы можете использовать фильтр по Статусу заказа. Обратите внимание! При поиске ученика по всем курсам аккаунта убирается фильтр по виду билета. 

Если вы хотите выгрузить все заказы ученика, нажмите кнопку "Выгрузка данных" и выберите формат. Файл будет сформирован и отправлен вам на почту.

Готово! 

Также читайте: 

Как настроить продажу билетов? 

Как выгрузить данные учеников в csv? 

Место, где начинается онлайн-обучение